Lo que siente un developer cuando QA encuentra errores (y cómo debería ser la relación ideal)

Si eres developer, sabes exactamente de qué momento hablo.

Ese instante incómodo en el que haces deploy, respiras tranquilo… y de repente aparece un mensaje:

“Encontré algunos bugs.”

Y ese “algunos” casi nunca significa pocos.

😅 La verdad incómoda: lo que siento cuando QA reporta errores

Voy a ser honesto. No siempre lo tomo bien.

Después de horas —o días— metido en el código, afinando lógica, resolviendo edge cases y peleándome con bugs invisibles… que QA encuentre errores puede sentirse como:

Y aunque suene poco profesional, es totalmente humano.

Porque cuando programo, no solo entrego código… entrego una parte de mi criterio, mi experiencia y mi identidad como ingeniero.

Pero con los años aprendí algo clave:

👉 QA no está en contra mía. Está del mismo lado que yo.

🔍 El punto de quiebre: entender el rol de QA

Hubo un momento en mi carrera donde dejé de ver los bugs reportados como ataques personales.

Empecé a verlos como lo que realmente son:

Porque hay algo que nadie te dice cuando empiezas como developer:

Nunca vas a ver todos tus propios errores.

No porque seas malo. Sino porque estás demasiado cerca del código.

QA, en cambio, tiene otra perspectiva:

Y eso es exactamente lo que el producto necesita.

⚔️ El problema real: una relación mal entendida

El conflicto entre Dev y QA no nace de los bugs. Nace de la falta de comunicación y cultura.

He trabajado en equipos donde la relación era así:

Resultado: tensión, reprocesos y desgaste.

Pero también he estado en equipos donde la dinámica era completamente diferente:

Y el impacto es brutal:

✔ Mejor calidad ✔ Menos estrés ✔ Entregas más rápidas

🤝 Cómo debería ser la relación ideal entre Dev y QA

Desde mi experiencia, hay 4 pilares que cambian completamente la dinámica:

1. QA no es el “filtro final”, es parte del proceso

Uno de los mayores errores es involucrar a QA solo al final. Hoy, siempre intento:

👉 Esto reduce bugs incluso antes de escribir código.

2. Los bugs no tienen dueño, tienen solución

Algo que cambió mi mentalidad fue dejar de pensar:

“Este bug es culpa mía” o “QA lo encontró tarde”

Y empezar a pensar:

“Tenemos un problema, resolvámoslo juntos”

Porque al final:

3. Feedback sin ego (de ambos lados)

Esto es clave. Como developer, tengo que aceptar que:

Y QA también necesita comunicar con claridad:

Cuando el feedback deja de ser emocional, se vuelve útil.

4. Celebrar cuando QA encuentra bugs (sí, en serio)

Esto me costó, pero es verdad. Prefiero mil veces que QA encuentre un bug a que lo encuentre el usuario.

Hoy lo veo así:

Por eso, cuando QA encuentra algo crítico, en vez de frustrarme, pienso:

👉 “Menos mal pasó aquí y no allá afuera.”

🚀 Lo que cambia cuando la relación funciona

Cuando Dev y QA trabajan bien juntos, pasa algo poderoso:

En mi caso, el cambio fue total. Pasé de ver QA como una etapa incómoda… a verlo como una de las partes más valiosas del proceso.

💡 Conclusión: no es Dev vs QA, es Dev + QA

Si eres developer y alguna vez te frustraste porque QA encontró errores, te entiendo. Yo también estuve ahí.

Pero la realidad es esta:

QA no está ahí para juzgar tu trabajo. Está ahí para hacerlo mejor.

Y cuando cambias ese chip, todo mejora: